Bedrijfstraining · Professional · Dutch

Effectieve communicatie op het werk

door Agavien Studio

Nog geen beoordelingen 0 downloads

Praktische technieken voor duidelijkere, zelfverzekerder communicatie: actief luisteren, feedback geven en ontvangen, schrijven dat respecteert je lezers, en moeilijke gesprekken voeren.

Cursusinhoud

15–20 min

  1. Waarom communicatievaardigheden belangrijk zijn
  2. Actief luisteren
  3. Feedback geven en ontvangen
  4. Schrijven dat ter zake komt
  5. Moeilijke gesprekken
  6. Afsluiting