Unternehmensschulung · Beruflich · Deutsch

Effektive Kommunikation am Arbeitsplatz

von Agavien Studio

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Praktische Techniken für klarere und selbstbewusstere Kommunikation: aktives Zuhören, konstruktives Feedback, prägnante schriftliche Kommunikation und der Umgang mit schwierigen Gesprächen.

Kursinhalt

15–20 min

  1. Warum Kommunikationsfähigkeiten wichtig sind
  2. Aktives Zuhören
  3. Feedback geben und empfangen
  4. Schreiben, das auf den Punkt kommt
  5. Schwierige Gespräche
  6. Zusammenfassung