Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe Agavien AB persoonsgegevens verwerkt wanneer je de website, de Agavien Studio desktop-app, de Plus-kassa of de community-bibliotheek gebruikt. Agavien AB is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die het via deze diensten beheert.

Desktopcursussen en community-uploads

Cursussen die je in de desktop-app maakt, blijven bestanden op je computer, tenzij je ervoor kiest ze te delen. Als je een cursus uploadt naar de community-bibliotheek, slaan we het JSON-bestand, de optionele omslagafbeelding en de details van de vermelding op onze gehoste dienst op om deze te beoordelen en beschikbaar te maken voor download. Voeg geen persoonlijke of vertrouwelijke informatie toe aan een cursus die je deelt. Bij optioneel delen wordt je geëxporteerde HTML-cursus opgeslagen in private Cloudflare R2-opslag. Iedereen met de link kan de cursus openen. We verwerken account- en installatie-ID’s, titel, grootte en gebruikstellers om delen aan te bieden en limieten toe te passen. Verwijderen schakelt de link direct uit; fysieke opruiming volgt. Bewaar een lokale back-up.

Wat we verwerken en waarom

• Accounts: e-mailadres, authenticatiegegevens en account-ID voor inloggen en accountbeveiliging. Grondslag: het leveren en beveiligen van de community-dienst.
• Community-bijdragen: cursusbestand, titel, beschrijving, categorie, niveau, taal, weergegeven auteursnaam, optionele omslag, uploader-ID, moderatiestatus en beoordelingsnotities. We gebruiken deze om inzendingen te hosten, te beoordelen en weer te geven. Grondslag: het leveren van de community-dienst en ons gerechtvaardigd belang om deze veilig te houden.
• Activiteit: beoordelingen, redenen voor meldingen en bijbehorende account-ID's, plus geaggregeerde downloadtellingen. We gebruiken deze om de bibliotheek te beheren, meldingen af te handelen en misbruik te voorkomen. Grondslag: het leveren van de dienst en ons gerechtvaardigd belang bij moderatie.
• Contactformulier: naam, e-mailadres en bericht zodat we kunnen reageren. Grondslag: je toestemming die je op het formulier geeft.
• Plus-aankoop en -activering: e-mailadres, aankoopreferentie, licentiesleutel, aantal activeringen en de laatste activeringstijd die wordt gebruikt om een licentie te controleren. Grondslag: het uitvoeren van je aankoop, wettelijke boekhoudkundige verplichtingen en het voorkomen van misbruik. Onze betalingsprovider verwerkt kaartgegevens; wij slaan je volledige kaartnummer niet op.

Wie kan community-content zien

Goedgekeurde cursusvermeldingen, omslagafbeeldingen, beoordelingen en downloadtotalen zijn zichtbaar voor bezoekers. Ingelogde gebruikers kunnen goedgekeurde cursusbestanden downloaden. Ingediende cursussen die in behandeling zijn, zijn zichtbaar voor de uploader en moderators, niet voor het publiek; moderators kunnen bestanden en meldingen beoordelen en notities achterlaten. Andere gebruikers kunnen kopieën bewaren van een cursus die ze hebben gedownload, zelfs nadat de vermelding is verwijderd. Vermijd het uploaden van persoonsgegevens van derden zonder wettelijke grondslag.

Hoe lang we gegevens bewaren

Contactberichten worden tot 24 maanden na afloop van het gesprek bewaard; aankoop- en licentiegegevens voor de levensduur van de licentie en eventuele periode die door de belastingwetgeving wordt vereist. Account- en community-gegevens worden bewaard zolang als nodig is om de bibliotheek te leveren, moderatie uit te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Je kunt je eigen cursusvermelding verwijderen via de bibliotheek; neem contact met ons op om accountverwijdering of toegang tot je gegevens aan te vragen. Het verwijderen van een vermelding kan geen kopieën terughalen die anderen al hebben gedownload. We bieden momenteel geen automatische accountverwijdering aan op de website.

Dienstverleners en overdrachten

We gebruiken hosting- en authenticatiediensten voor accounts en community-bestanden, een betalingsprovider voor de kassa en, waar van toepassing, een e-mailprovider. Goedgekeurde content wordt gedeeld met bezoekers of ingelogde downloaders zoals hierboven beschreven. We verkopen geen persoonsgegevens en delen deze niet met advertentienetwerken. Verwerking door providers of overdrachten buiten je land kunnen plaatsvinden onder toepasselijke waarborgen; neem contact met ons op voor meer informatie.

Jouw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. Je kunt je toestemming intrekken waar wij daarop vertrouwen, zonder dat dit eerdere verwerkingen beïnvloedt. Gebruik de contactpagina om een verzoek in te dienen; je kunt ook een klacht indienen bij je gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies en lokale opslag

Het inloggen op je account, de kassa en je taalvoorkeur maken gebruik van noodzakelijke browseropslag. Zie de cookiemelding voor details.

Optionele analyse

Met jouw toestemming gebruiken we Google Tag Manager en Google Analytics om bezoeken, verkeersbronnen en paginagebruik te begrijpen. Google verwerkt bekeken pagina’s, apparaatgegevens en je geschatte locatie en kan analysecookies opslaan. Advertentietoestemming blijft uitgeschakeld. Je keuze wordt zes maanden bewaard en kan worden gewijzigd in Cookie-instellingen.

Contact

Agavien AB, Raskarums byväg 10, 277 45 Sank Olof, Sweden

Neem contact met ons op via de contactpagina voor privacyverzoeken.