FAQ

Domande frequenti

Risposte alle domande più frequenti su licenza, attivazione, piattaforme e privacy.

Guida

Cosa include Gratis?

Crea gratis corsi locali illimitati, con modelli, importazione di corsi, esportazione e reimportazione JSON per IA e tutti i formati di esportazione locale. Le esportazioni gratuite includono «Made with Agavien Studio». Per il lavoro locale non servono account né carta di pagamento.

Cosa aggiunge Plus?

Acquista Plus una volta per rimuovere l’attribuzione dalle esportazioni e ospitare fino a 30 corsi con 1 GB di spazio e 2 GB di trasferimento mensile. Nessun abbonamento. Collega un account per condividere gratis: 15 corsi, 100 MB di spazio e 200 MB di trasferimento per mese di calendario UTC. Entrambi i piani consentono file fino a 40 MB. I limiti sono condivisi fra dispositivi; non si applicano a progetti ed esportazioni locali.

Quanto costa Agavien Studio Plus?

42 €, pagamento una tantum. Non ci sono abbonamenti né rinnovi. Eventuali tasse locali vengono calcolate al momento del pagamento.

Come attivo la mia licenza Plus?

Dopo il pagamento, una chiave di licenza viene inviata all'indirizzo email che hai usato per l'acquisto. Apri Agavien Studio, vai su Impostazioni → Licenza, incolla la chiave e le funzionalità Plus si sbloccheranno immediatamente.

Posso usare la mia licenza su più di un computer?

Ogni licenza Plus è un acquisto unico per una persona. Privati e organizzazioni possono acquistare più licenze in un solo ordine, con una chiave distinta per ogni persona. La chiave di licenza può essere usata su due computer contemporaneamente. Per cambiare computer, crea un account su agavien.com con lo stesso indirizzo email usato per l’acquisto, poi disattiva un vecchio computer dal tuo account per liberare un posto. La creazione locale di corsi funziona offline. Plus richiede internet per l’attivazione. Dopo l’attivazione, Plus funziona offline senza limiti di tempo.

Quali piattaforme sono supportate?

Windows (64 bit) e macOS su Mac con Apple Silicon o Intel.

Agavien Studio funziona offline?

Sì. Creazione locale, anteprima ed esportazione funzionano offline. Plus richiede internet per l'attivazione. Dopo l'attivazione, Plus funziona offline senza limiti di tempo. Narrazione, foto stock e pubblicazione connessa opzionali richiedono internet; anche i media esterni potrebbero richiederlo.

Dove sono archiviati i miei corsi?

I progetti modificabili .agavien sono salvati sul tuo computer. La condivisione facoltativa carica il corso HTML esportato nello spazio privato Cloudflare R2. Chiunque abbia il link può aprirlo. Trattiamo identificativi di account e installazione, titolo, dimensioni e contatori d’uso per offrire il servizio e applicare i limiti. Eliminare un corso disattiva subito il link; la pulizia fisica segue. Conserva una copia locale.

Posso ottenere un rimborso?

Sì, consulta la politica di rimborso per le condizioni complete. Puoi valutare gratis la creazione locale di corsi prima dell’acquisto.

Posso esportare sul mio LMS?

Sì. Esporta un pacchetto ZIP in SCORM 1.2, SCORM 2004 (4ª edizione) o cmi5 (xAPI). Scegli un formato supportato dal tuo LMS per punteggi, completamento e ripresa, e provalo prima di condividerlo. Tutti i formati di esportazione LMS sono gratuiti e includono «Made with Agavien Studio» se Plus non è attivato.

Come mantengo Studio aggiornato?

Nelle versioni con controlli di aggiornamento, scegli Agavien Studio → Check for Updates… su macOS o Help → Check for Updates… su Windows. Gestisci i controlli automatici in Impostazioni → Generale. Segui la richiesta di riavvio quando un aggiornamento è pronto.

Hai ancora dubbi? Contattaci.