Refusjonspolicy

14 dagers refusjon

Hvis Agavien Studio Plus ikke passer for deg, så kontakt oss innen 14 dager etter kjøpet, og vi refunderer det fulle beløpet til din originale betalingsmetode. Du trenger ikke å oppgi en grunn.

Prøv før du kjøper

Bruk gratisversjonen for å vurdere lokal kursoppretting før kjøp. Se refusjonspolicyen for alle vilkår.

Angrerett i EU og Storbritannia

Forbrukere i EU og Storbritannia har en lovbestemt 14-dagers angrerett for digitale kjøp. Ved å aktivere din lisensnøkkel godtar du at leveringen av det digitale innholdet begynner umiddelbart; den ovenfor beskrevne retten til refusjon er imidlertid fortsatt gyldig.

Etter en refusjon

Plus-nøkkelen deaktiveres etter refusjon. Lokal oppretting, maler, import og eksport forblir gratis; eksporter får avsendertekst, og deling bruker gratisgrensene.

Slik anmoder du

Send oss en melding fra kontaktsiden med e-postadressen du brukte ved kjøpet. Refusjoner behandles vanligvis innen fem virkedager, og banken din kan trenge et par ekstra dager for å vise det.