Compliance und Ethik · Beruflich · Deutsch
Digitale Barrierefreiheit und inklusive Services
von Agavien Studio
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Gestalte barrierefreie digitale Inhalte und Kundenwege: Erkenne Barrieren, wende praktische Prüfungen an und kenne die Grundlagen des Europäischen Rechtsakts zur Barrierefreiheit und der WCAG.
Kursinhalt
35–45 min
- Alle nutzen Services unterschiedlich
- Wahrnehmbar: sehen und hören
- Bedienbar: Tastatur und Touch
- Verständlich: Wörter, Formulare und Fehler
- Der gesamte Kundenweg und das Recht
- In die Praxis umsetzen